BELLEROPHON HD загрузить

"Комплексная система сеть компаний и обслуживания клиентов Helpdesk."
Почти каждая отрасль страны полагаются на свои ИТ-системы и организации для ведения бизнеса. ИТ-отдел способность решать проблемы и управлять технологией изменения ИТ-инфраструктуры имеет решающее значение для поддержки их бизнес-целей. Сосредоточиться на решении проблем сотрудников Беллерофонт HelpDesk обеспечивает повышение эффективности, автоматизировать многие аспекты управления вызовами. Для развертывания решения, дней, недель, а не просто - и Служба управления, которая подходит для организаций, которым необходимо быстро начать.

---

Мы, как организация более всеобъемлющей HD Беллерофонт Беллерофонт EMS II платформа построена на той же позволяет организациям сегодня необходимо менять работу, чтобы расти, инвестируя решение может быть уверен, что Help Desk потребности.

---

Беллерофонт HD Группы программного обеспечения, поиск и автоматизирует многие аспекты управления билета проблемой для повышения производительности, а также консультативно-технической поддержкой и решения проблем Focus обеспечивает.

---

Особенности:

---

Полностью автоматическое управление вызовом, установление приоритетов, собственности и аудита.
Полностью автоматизированная электронная почта интеграции с поддержкой общий почтовый ящик.
Планирование ресурсов и календари являются стандартными.
База знаний для общих проблем и решений.
Полное управление правами доступа и техников для управления клиентами с помощью решения.
Широкие параметры отчетности, а также экологической графики и отчеты в реальном времени.
Быстрая установка, конфигурирование и простоту развертывания.
Полностью настраиваемые схемы таблицы, и теперь HD 2.0 скачать бесплатно Беллерофонт, пользовательский интерфейс.